銀行發(fā)行信用卡主要利潤是兩大塊：持卡人刷卡消費和持卡人分期還款。
銀行客服打電話給持卡人一般都會抓住這幾個重點，還特別強調(diào)：
1. 本行優(yōu)質(zhì)客戶，分期有優(yōu)惠
2. 增強和本行業(yè)務合作關系，提高綜合評分
3. 綜合評分提高有助于信用卡提額
4. 降低還款壓力
銀行客服一般能給你說很多很多好處，核心就是增加評分，好提額，好貸款，保證自己的流動資金。
銀行打電話給客戶叫客戶辦理信用卡分期，其實不僅僅是為了賺取利潤，還是為了保證銀行的資金安全，避免出現(xiàn)逾期、壞賬。
銀行的分期名單是由系統(tǒng)篩選標記出來的，一般分為兩大類，一類是優(yōu)質(zhì)客戶，另外一類是風控客戶。
第一類：優(yōu)質(zhì)客戶
優(yōu)質(zhì)客戶接到的電話就不僅僅是信用卡分期了，還有銀行推薦的保險，理財，收藏品等等。銀行眼中的優(yōu)質(zhì)客戶呢，主要是資金充沛，征信良好。這一類客戶原本是不需要做什么分期的，但是銀行是什么地方，會浪費賺錢的機會?
這一類的客戶接到電話，客戶幾乎都是以提額來誘惑客戶分期（其實提額的誘惑真的很大，很大，很大），至于分了期能不能提額那就不知道了，反正銀行是把你的分期手續(xù)費賺了。甚至還能賣一份保險，賣一份收藏品啥的，血賺。
第二類：風控客戶
風控客戶是由系統(tǒng)檢測標記出來的，被風控的原因有很多，可能是你用卡不當或者是發(fā)卡行貸后管理查詢征信的時候發(fā)現(xiàn)負債比過高，征信有逾期（主要是當前逾期）等等。
這一類客戶接到的電話也是以提額為核心，以還款壓力為輔助。用分期業(yè)務來試探持卡人現(xiàn)狀，這時候的主要目的不是賺錢，而是真的為了減少客戶的還款壓力順便賺點錢，保證本行資金的安全。
如果某段時間，你經(jīng)常接到銀行的信用卡分期業(yè)務電話（電話打得很頻繁），那你就得小心了（乖乖聽話做一下分期），不然一不小心就會被降額甚至是封卡。
第三類：系統(tǒng)檢測的大額交易用戶
可能大家都會發(fā)現(xiàn)，一筆大額交易過后會受到銀行發(fā)來的分期短信，甚至能接到客服電話（多年工作經(jīng)驗告訴你，系統(tǒng)可能認為你有風險交易，很可能以貸后管理的名譽查詢你的征信）。
關于銀行推薦持卡人分期，根據(jù)自己的實際情況，可以接受，也可以不接受。銀行是一個盈利機構，所有信用卡分期業(yè)務你都可以理解成賺錢。如果電話打得比較頻繁，建議你接受，因為你的電話被系統(tǒng)標記了不止一次兩次。
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